Sedmična konferencija kompanije
Prva stvar na sedmičnom sastanku kompanije je fokusiranje na ciljeve i razgovor o ciljevima. Kada svako odjeljenje govori o svom radu, prvo mora govoriti o ostvarenju naših radnih ciljeva prošle sedmice. Poslovni odjeli govore podacima, a funkcionalni odjeli govore stvarima. Na primjer, prošlosedmični poslovni cilj, operativni prihod, dostigao je 110 posto kako je planirano, odnosno 95 posto. Dakle, prva stvar mora biti cilj.
Drugi suštinski element treba da budu tri dela koja se dobro odvijaju u odnosu na cilj. Na primjer, prezavršeni zadaci, performanse itd., to je jednostavno reći. Treći sadržaj je veoma važan sadržaj sedmičnog sastanka, odnosno direktno odgovorno lice, odnosno šef odjeljenja, treba da govori o tri ključna zadatka koji ne idu dobro, a koji su vezani za ciljeve.
Odeljenje menadžmenta može da odredi ciljeve kontrole troškova, ciljeve kvaliteta itd., a poslovno odeljenje može biti poslovni ciljevi, poslovni prihod, stopa rasta profita, stopa rasta kupaca i drugi operativni podaci. U praksi, mnoge kompanije ne posvećuju dovoljno pažnje ovom pitanju. U početku, mnogi menadžeri ili kadrovi srednjeg nivoa često govore o ovim trivijalnim događajima i stvarima, umjesto da se fokusiraju na ciljeve odjela ili tima. Kada mnoge kompanije održavaju nedjeljne redovne sastanke, radni sadržaj nije dovoljno fokusiran, te se redovni radni sastanak prvo mora fokusirati na cilj. Drugi se fokusira na stvari u kojima ključni posao ne ide dobro. Treći se fokusira na rješenja.
Informacije o proširenju:
Postoje tri pitanja za diskusiju oko ovih stvari.
1. Prvo pitanje: šta je uzrokovalo loš rad? Razgovarajte o tri unutrašnja razloga i tri vanjska razloga. Fokus je na internim razlozima, odnosno na odgovornostima koje ima vaš odjel i odgovorna osoba, a mogu se reći i eksterni objektivni razlozi, ali to treba biti kratko, a najvažnije je fokusirati se na interne razloge. Koji je prvi uzrok?
2. Drugi problem je rješenje. Ova stvar je gotova, ovaj posao ne ide dobro, ili šta da radimo ako dođe do ovih problema? Iz perspektive rješenja, u izvještaju o radu odjeljenja treba da postoje dva ili više rješenja. Koje su prednosti i mane za lidere da donose odluke za referencu? Ne može se reći da se ovo može uraditi samo tako, ne postoji drugi način, ili čak samo o problemima, a ne o programima.
3. Treće pitanje se odnosi na pomoć koja je potrebna. Da biste obavili ovaj posao, riješili ove probleme, kome, kada i u čemu vam je potrebna pomoć? To se mora razjasniti u roku od tri minuta. Ovo je treći sadržaj sedmičnog radnog sastanka.
