Obuka procesa standardizacije prodaje
Prema "Zhongzhengtian Corporate Culture and Life Insights":
Jedinstvo misli, iste vrijednosti, zajednički posao! !!
Zaposleni imaju vjeru; fabrike imaju snagu; preduzeća imaju nadu! !!
Danas u Zhongzhengtianu, želio bih da se zahvalim svima koji se pojave oko Zhongzhengtiana. Svi su oni moji plemići!
U ZZT-u zaposleni su mušterija broj jedan! ! Dobavljač je drugi po veličini kupac! ! Pravi kupac je treći po veličini kupac!!
1. Prikupljanje i uspostavljanje podataka o klijentima: održavanje i praćenje resursa kupaca; preliminarna procjena i povezivanje crteža kupaca (ako ih ima);
Razumjeti informacije o klijentima: a. Područje primjene proizvoda b. Okruženje upotrebe proizvoda c. Funkcija proizvoda d. 2D/3D crteži Relevantni tehnički zahtjevi i parametri. e. Naziv projekta (novi projekat ili masovna proizvodnja i količina narudžbe)
Grupna komunikacija (interna/eksterna komunikaciona grupa)
Interni Eksterni Dvije strane komuniciraju jedna s drugom, a nakon procjene detalja projekta, mi ćemo dati Zhongzhengtian specifikacije prema zahtjevima kupaca; kupac treba da potvrdi sadržaj specifikacija. Obrazac za praćenje poslovnog projekta za registraciju. Uspostavljanje podataka o korisnicima ERP sistema (ime klijenta, kontakt broj, naziv kompanije, kontakt adresa, način plaćanja itd.) Kada postoji potražnja za uzorcima, potrebno je uspostaviti informacije o klijentima ERP-a i informacije o uzorcima ERP sistema (registrovati "Add-BOM Demand Demand"). A. Podaci o zgradi kupca u fabrici galvanizacije počinju sa D i DXXXX je napisan prema prethodnom kodu. B. Zhongzhengtian građevinski materijal za kupce počinje s K KKXXX i slijedi prethodni kod. Usmena ponuda: Općenito, ponuda prije nego što kupac obavi tehničko spajanje s našim inženjerskim osobljem smatra se usmenom ponudu. Prilikom prijema usmenog zahtjeva kupca za ponudu, poslovno osoblje treba da se potrudi da prikupi informacije o proizvodu: Kao što su naziv proizvoda/naziv projekta, specifikacija veličine, polje upotrebe, 2D/3D crtež proizvoda, testni standard, procijenjena količina narudžbe, bilo da se radi o novom projektu/projektu masovne proizvodnje (ako se radi o projektu masovne proizvodnje, poslovnom osoblju može se pozvati na njegovu originalnu cijenu prilikom citiranja (1) Ako kupac dostavi 2D/3D crtež proizvoda, inženjersko odjeljenje će izračunati površinu proizvoda, procijeniti troškove premaza i učvršćenja kalupa na osnovu 2D/3D crteža U principu, nakon prijema crteža proizvoda koje je dostavilo preduzeće, inženjersko osoblje će završiti površinu, premazivanje i troškove u roku od 4 sata. Ako je slučaj hitan, posao i inženjersko osoblje će koordinirati vrijeme da prvo zadovolji kupca; (2) Ako kupac Za proizvode koji daju samo opise proizvoda (kao što su veličina proizvoda, premaz), poslovna osoba treba aktivno pitati kupca da li treba da se povežu sa inženjerskim osobljem; (3) Ako kupac daje samo fotografije proizvoda, poslovna osoba treba da preuzme inicijativu da komunicira s kupcem putem telefona i usmjeri kupca da pruži informacije o veličini proizvoda ili uzorke u naturi. Na osnovu informacija o proizvodu i jedinične cijene sličnih proizvoda u prošlosti (specifikacije veličine, premaz, standardi testiranja i drugi uvjeti benčmarkinga), poslovno osoblje će sami procijeniti cijenu za kupca i priložiti snimke ekrana sličnih grafika proizvoda . Kako informacije o proizvodu i tehnički zahtjevi prikupljeni u ranoj fazi možda nisu sveobuhvatni, usmena ponuda je samo za referencu kupca i ne može se koristiti kao cijena poravnanja za naknadne formalne transakcije s kupcem.
